ALLMÄNNA KAMPANJVILLKOR



(Version 5.1, Uppdaterad: 02.07.2018) 1. Allmänt

Dessa regler och villkor (”Allmänna kampanjvillkor”) styr de olika kampanjer som vi erbjuder (”Kampanjer”) då och då via eller med koppling till den här webbplatsen och utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och oss. Det finns också kampanjspecifika villkor som tydligt kommer att framgå i den aktuella annonsen eller i det aktuella utskicket (eller motsvarande), eller via en länk. Alla kampanjspecifika villkor ska ingå i dessa Allmänna kampanjvillkor. Genom att delta i en Kampanj godkänner du dessa Allmänna kampanjvillkor.

2. Övriga villkor

Dessa Allmänna kampanjvillkor ska läsas tillsammans med våra Användarvillkor och vår Integritetspolicy. Våra Användarvillkor är inkluderade i dessa Allmänna kampanjvillkor. Skulle det uppstå en konflikt mellan dessa Allmänna kampanjvillkor och våra Användarvillkor är det bestämmelserna i dessa Allmänna kampanjvillkor som gäller (men endast i den omfattning som krävs för att lösa en sådan konflikt). Ord som börjar med versal i dessa Allmänna kampanjvillkor ska finnas definierade i Användarvillkoren såvida de inte finns specifikt definierade i dessa Allmänna kampanjvillkor.

3. Bonuspengar

I kampanjspecifika sammanhang innebär ”Bonus” eller ”Bonuspengar” alla medel eller motsvarande som vi har krediterat till bonusplånboken på ditt konto (”Bonussaldo”). Det går inte att göra direkta uttag av Bonuspengar. De måste istället omsättas på webbplatsen. Beroende på kampanjen kan dessa Bonuspengar omvandlas till riktiga pengar på ditt konto (”Kontantsaldo”) efter att du uppfyllt ett antal specifika villkor för Kampanjen (t.ex. omsättningskrav). Kontanta medel används först när du börjar spela, med undantag för när spelarkontot innehåller free/bonus spins eller gratispengar som är låsta till spelet/leverantören som spelaren använder vid det specifika tillfället. Då kommer free spins/gratispengar att användas innan man kan spela med riktiga pengar. Allmänna bonuspengar används först när kontantsaldot är tomt eller otillräckligt.

4. Free spins/bonus spins

”Free spins” eller ”Bonus spins” är en Bonus som berättigar till gratisspel. Free/bonus spins på specificerade spel kan spelas på dator och mobil, om inte annat anges.

5. Omsättningskrav

Ett omsättningskrav anger antal gånger som du måste omsätta värdet av en Bonus innan den kan räknas till ditt kontantsaldo. Innan du har uppfyllt omsättningskravet för en Bonus kommer du inte att ha tillgång till eventuella vinster från den Bonusen. Om du förverkar Bonusen kommer alla Bonuspengar (dvs. vinster kopplade till Bonusen) också att försvinna. Som standard är omsättningskravet för bonusar fyrtio (40 ) gånger bonusbeloppet. Varje Kampanj har kampanjspecifika omsättningskrav som kommer att anges tydligt i det aktuella erbjudandet. Omsättningskrav kommer inte att gälla för någon form av spel där du använder ditt Kontantsaldo.

Du kan alltid kontrollera om du har uppfyllt omsättningskravet för aktiva Bonusar genom att gå till Bonusinfo på Ditt Konto.

6. Spel i förhållande till omsättningskrav När en Kampanj inkluderar ett omsättningskrav kommer olika spel att bidra med olika procent till det aktuella omsättningskravet enligt följande:

Bidrag till omsättningskravet
Alla slotspel, direktspel och Slingo 100%
Roulette 15%
Baccarat & Punto Banco, Video Poker, Caribbean Poker, Texas Hold'em (alla varianter) 15%
Blackjack, Pontoon, Live Casino 10%
7. Icke-finansierade konton

Om inget annat anges i de kampanjspecifika villkoren kan icke-finansierade konton användas för att spela med, och vinna, kontanter genom att använda free/bonus spins eller bonuspengar som kan delas ut som en del i en välkomstkampanj, lojalitetsbelöning eller annan marknadsföringskampanj. Den högsta vinstsumman som kan tas ut för denna typ av konton, på alla spel, är €100. Om vinstsumman från en bonus som inte krävde en insättning överstiger €100 vid tidpunkten för den första insättningen, kommer du att vara berättigad till €100 av vinsten och resten annulleras. Insättningen och andra bonusar kommer inte att påverkas av avdraget.

8. Giltighet

Mottagna free/bonus spins, Thrill Spins, Win Spins, Trigger Spins och alla andra typer av spins är giltiga i 48 timmar. När du förbrukat dina spins delas eventuella vinster ut i form av Bonuspengar som kan användas på alla spel och har ett omsättningskrav med standardvärde 40x bonusbeloppet (se avsnitt 5 i dessa Allmänna kampanjvillkor). Omsättningskravet för vinster från spins måste uppfyllas inom 30 dagar efter att du använt dina spins . Bonus spins delas ut med maximalt antal linjer och minsta insats per insatslinje, såvida inget annat anges.

9. Uttag

Du kan ta ut utbetalningsbara medel när som helst utan restriktioner. Alla uttag måste uppfylla våra juridiska skyldigheter. Om du gör ett uttag kommer du dock att förlora eventuellt innestående Bonussaldo. Vänligen se Användarvillkoren för mer information om utbetalningsbara medel.

10. Bonusmissbruk och bonusbedrägeri

Innan ett uttag behandlas kommer ditt spelmönster att granskas. För att främja rättvist spelande har Dumarca nolltolerans mot bonusmissbruk, otillåtet spelande och bedrägligt beteende. Om vi upptäcker, eller har rimliga skäl att tro, att du är involverad, eller har varit involverad, i en eller flera av följande aktiviteter:

• ”Bonus stacking”;
• ”Two tier betting”;
• Täckning av flera utfall samtidigt som man spelar med en Bonus för att reducera eller eliminera risker;
• Användning av Bonuspengar för att missbruka progressionsspelautomater;
• Strategier med multipla konton/strategier med bulvankonton;
• Missbruk av CPA-program eller intäktsdelning;

förbehåller vi oss rätten att påbörja en utredning och begränsa ditt konto i väntan på utgången (inklusive begärda uttag).

Om vi efter utredningen finner, eller har goda grunder att tro, att du har varit involverade i någon av ovannämnda aktiviteter, förbehåller vi oss rätten att stänga ditt konto eller blockera dig från att delta i vissa eller alla framtida Kampanjer och/eller motta tillgängliga bonusar. Om vi inför en sådan begränsning för ditt konto kommer du fortfarande att kunna använda Bonusar som du tidigare kvalificerat dig för.

11. Restriktioner för insättningar

Spelare boende i Sverige, Norge, Finland eller Storbritannien kan inte erhålla bonus eller erbjudanden om en insättning görs via Neteller eller Skrill.

12. Restriktioner för högsta insats

Det är tillåtet att satsa max 62,50 kr per transaktion på slots och/eller videobingo och 250 kr på bordsspel när du spelar med Bonuspengar.

13. Restriktioner för spel

Bonusar på denna webbplats kan användas på alla spel om inget annat anges i villkoren för en specifik Kampanj. Vi kan efter eget gottfinnande exkludera vissa spel från Bonusspel. Vi kommer då att inkludera en lista över dessa spel i de kampanjspecifika villkoren.

14. Aktivera/avaktivera bonus

För att ta emot en insättningsbonus måste du välja att ta emot bonusar via kassören när en Bonus visas. Du kan också ändra dina profilinställningar under ”Mitt konto” för att ta emot den här typen av bonusar automatiskt när du gör en insättning då en kampanj är aktiv. Om det finns flera insättningsbonusar tillgängliga samtidigt kommer du automatiskt att få den mest fördelaktiga bonusen för din insättning.

Du kan välja att inte ta emot varje Bonus. Du kan välja att inte ta emot omedelbara insättningsbonusar genom att ändra dina profilinställningar under ”Mitt konto”. Om en Bonus redan registrerats på ditt konto måste du kontakta Kundtjänst och be att den tas bort från ditt konto innan du gör din första insättning efter att ha mottagit Bonusen.

15. Restriktioner för konto

Erbjudanden kan bara utnyttjas en gång per konto, såvida inget att anges. Erbjudanden kan inte kombineras med andra erbjudanden, såvida inget annat anges.

16. Offentliggörande av vinnare

Vi kommer inte att offentliggöra några uppgifter gällande eventuella vinster såvida du inte uttryckligen godkänner det. I relevanta fall, och i enlighet med gällande lag, kommer vi att på begäran publicera stora prisvinnares namn och land, under förutsättning att inga personuppgifter lämnas ut.

17. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Allmänna Kampanjvillkor gäller i enlighet med Maltas lagstiftning. Parterna (du och vi) samtycker till att varje tvist, oenighet eller anspråk (inklusive utomobligatoriska fordringar) som uppstår på grund av eller i anknytning till dessa Allmänna kampanjvillkor, eller brott mot, uppsägning eller ogiltighet därav, utan undantag ska underställas domstolarnas i Malta domsrätt (jurisdiktion).



00:00
Helpdesk person Kundtjänst